Call Shop&Drive, layanan komunikasi melalui telepon yang akan memudahkan pelanggan sehingga akses komunikasi menjadi praktis dan nyaman. Pelanggan dari seluruh Indonesia akan dilayani oleh Call Center Shop&Drive secara nonstop 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu.
Melalui nomor ini, pelanggan bisa mendapatkan informasi lengkap mengenai outlet, produk, program serta semua info lain mengenai Shop&Drive. Selain itu, nomor 15-000-15 juga berfungsi sebagai pusat pemesanan dan pengantaran aki mobil dari seluruh cabang outlet Shop&Drive nasional.
Menindaklanjuti adanya peraturan baru pemerintah, Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika RI nomor 17 tahun 2014 mengenai nomor akses call center, maka nomor layanan Call Shop&Drive ditambahkan angka “1” menjadi 15-000-15. Perubahan ini dilakukan supaya nomor Call Shop&Drive lebih mudah diingat pelanggan.
Untuk akses dari telepon rumah di seluruh wilayah Indonesia, Anda cukup menekan 15-000-15. Untuk akses dari handphone di seluruh wilayah Indonesia, Anda cukup menekan 15-000-15, tanpa menekan (kode area).
Sosialisasi nomor baru ini telah dimulai sejak Juli 2015 melalui materi promosi dan berbagai media. Dengan perubahan nomor ini, Call Shop&Drive akan semakin meningkatkan kualitas layanan menjadi lebih baik demi kepuasan pelanggan.
Anda dapat memperoleh solusi bagi setiap kebutuhan serta menyampaikan saran dan masukan untuk Shop&Drive hanya dengan menelepon 15-000-15 kapanpun dan dimanapun Anda berada.
No comments:
Post a Comment